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被竞争对手在网上突然恶意攻击该怎么办?

- 危机公关,负面处理 - 阅 26

今天有位客户咨询:竞争对手突然在网上恶意攻击他们公司,发了很多他企业的负面信息,突然出现的负面信息让他们公司的客户看到了,废了很大劲才把客户挽留,问我这种不好的信息要怎么处理? 相信有不少公司遇到这样头疼的问题,首先想到的办法是去找对方理论,要求竞争对手删…